A menos que haya estado viviendo bajo una roca, sabe que TikTok es una de las plataformas de redes sociales de más rápido crecimiento en el mundo. Este crecimiento explosivo ha significado muchas cosas con respecto al cambiante panorama de los medios, pero también ha significado cambios significativos en TikTok.
La demografía de TikTok ha evolucionado, con generaciones mayores revisando la aplicación para ver de qué se trata y celebridades usándola para expandir sus marcas personales. Se han desarrollado nuevas tendencias de contenido, con temas como comedia, bricolaje/tutoriales y causas sociales que crecen rápidamente. Todos estos combinados han cambiado la forma en que las marcas han trabajado para integrarse, particularmente en relación con la posición de TikTok en comparación con otras redes sociales populares.
Hemos escrito mucho sobre TikTok en NoGood, cubriendo Estrategia de marketing de Tik Tok, TikTok para empresas, y el Las mejores marcas en TikTok. Ahora, veamos algunos datos. Aquí están las nueve estadísticas de TikTok que necesita saber en 2020.
1. El 63% de los usuarios de TikTok de Ecuador tienen 25 años o más
Si bien alguna vez fue estereotipado como una aplicación sin sentido para que Gen Z baile y sincronice los labios con sus canciones favoritas, TikTok se ha expandido mucho más allá de eso. No nos malinterpreten, esos videos todavía existen por millones, pero el crecimiento de TikTok ha resultado en el crecimiento de varias tendencias nuevas en los tipos de contenido que las personas están creando.
Las nuevas verticales han explotado en popularidad en toda la plataforma, como Cocinando, belleza y moda, Bricolaje y artesanía, y comedia. Incluso las celebridades han comenzado a involucrarse, con estrellas como Kevin Hart, Britney Spears, Will Smith y Lizzo que se han convertido en usuarios activos dentro de la comunidad de TikTok. Este último, sin duda, ha ayudado a hacer crecer la plataforma, con usuarios que se registran para ver las últimas actualizaciones de sus personalidades favoritas. Aún así, el primero ha inspirado a innumerables creadores de contenido a comenzar o cambiar de una plataforma anterior (Vine, YouTube e Instagram) a TikTok.
2. El 51,8 % de los usuarios de TikTok ganan más de 75.000 dólares
Podría decirse que el mayor atractivo de TikTok como plataforma de marketing es la capacidad de llegar a la Generación Z a escala. Si bien ese grupo de edad es codiciado por su capacidad para marcar tendencias, el riesgo es que no tengan el poder adquisitivo para justificar una inversión sustancial en gastos de marketing. ¿A quién le importa si alguien piensa que una marca es genial si no tiene el dinero para comprarla?
Sin embargo, como se mencionó anteriormente, la demografía cambiante de la plataforma muestra que ese no es el caso en TikTok. Básicamente, las marcas pueden obtener lo mejor de ambos mundos: involucrar a los creadores de tendencias Gen Z con un desafío divertido y hacer que corran la voz entre la audiencia más rica.
3. En marzo de 2020, TikTok vio un gran aumento en las búsquedas, superando a su rival Snapchat
Las redes sociales han sido durante mucho tiempo un juego de imitación. Cuando una nueva red crece en popularidad debido a una función única, una empresa como Facebook (bien, generalmente Facebook) intentará comprar la empresa o desarrollar una función casi idéntica para su propia plataforma. Vimos que esto sucedió con las Historias de Snapchat, donde las publicaciones de los usuarios solo serían públicas durante 24 horas. Después de que Snapchat rechazó la oferta de $3 mil millones de Facebook, Facebook desarrolló esa misma capacidad tanto para Instagram como para Facebook. Incluso Twitter está trabajando para crear algo similar.
Esto significaba que el principal diferenciador de Snapchat en el mercado era ser la plataforma dominante para videos verticales de formato corto y pantalla completa. Sin embargo, parece que también pueden estar perdiendo esa batalla, ya que TikTok los ha superado en volumen de búsqueda. Si bien las dos plataformas son diferentes en muchos aspectos, particularmente cuando se trata de descubrir contenido nuevo, la tendencia actual muestra que TikTok es ahora, sin duda, una fuerza en el panorama de las redes sociales.
4. TikTok se ha descargado más de 2 mil millones de veces en todo el mundo
Para poner esto en contexto, según Statista, hay aproximadamente 3.500 millones de teléfonos inteligentes en todo el mundo. Si bien una descarga no significa necesariamente un usuario activo (ese número está más cerca de los 800 millones), este sorprendente número aún significa que más de la mitad de todos los teléfonos inteligentes han probado la aplicación.
5. En el último año, TikTok experimentó un aumento del 74 % en las descargas en todo el mundo
Si bien los bloqueos recientes sin duda han brindado un impulso a corto plazo, TikTok ha sido una fuerza creciente en el panorama de las redes sociales durante un tiempo. La aplicación ha generado más de 100 millones de descargas cada trimestre desde el primer trimestre de 2018, aunque vale la pena señalar que el primer trimestre de 2020 ha sido el más alto, con 315 millones de descargas.
6. El 90 % de los usuarios de TikTok usan la aplicación a diario, en comparación con el 63 % de los de Instagram
Para cualquier aplicación (o realmente para cualquier negocio en general), hacer crecer su base de usuarios es la prioridad número 1. Sin embargo, la adquisición es solo una parte de la batalla. El 25 % de las aplicaciones se descargan, se abren una vez y nunca se vuelven a utilizar. La retención y el compromiso son la prueba de que sus clientes realmente aman lo que ha creado.
Este número tampoco está en juego. No hay incentivos específicos para que los usuarios abran la aplicación todos los días, además de ser parte de su rutina diaria que disfrutan.
7. El tiempo promedio diario en TikTok es casi el doble en comparación con el tiempo en Instagram
TikTok no solo se revisa con más frecuencia, sino que los usuarios también pasan más tiempo dentro de la aplicación. Parte de esto, por supuesto, es el resultado de los diferentes niveles de creación de contenido. Incluso si está ajustando los contrastes de color y los filtros, no le llevará más de unos minutos publicar un Instagram o una historia de Instagram. Crear un TikTok requiere un poco de compromiso de tiempo, desde la planificación de su video hasta la grabación (a menudo, varias tomas) y luego la edición.
También vale la pena señalar que TikTok tiene posiblemente una mejor plataforma y algoritmo para descubrir contenido nuevo también. Su sección «Para ti» es la pantalla abierta de la aplicación, lo que significa que lo primero que ves no es contenido de las personas a las que sigues, sino de otros creadores de contenido que TikTok cree que disfrutarías. Compare eso con Instagram, donde necesita navegar a la pestaña Descubrir usando el ícono en la parte inferior. No es que sea particularmente difícil de encontrar, pero crea una experiencia de usuario muy diferente. En Instagram, los usuarios deben esforzarse por encontrar contenido nuevo, en comparación con los usuarios de TikTok, que esperan ver algo completamente nuevo cada vez que abren la aplicación.
8. A partir de abril de 2020, TikTok es la segunda aplicación más descargada
Es lo suficientemente impresionante como para que TikTok esté por delante del conjunto completo de propiedades de Facebook (Facebook, Instagram, Messenger y WhatsApp), el conjunto completo de aplicaciones de Google (Hangouts Meet, YouTube, Google Classroom, etc.) y gigantes del entretenimiento como Netflix.
La única aplicación por delante de TikTok ha sido ZOOM. Muchos trabajadores se vieron esencialmente «obligados» a descargar para mantener la comunicación en el lugar de trabajo como resultado de los nuevos arreglos de trabajo remoto. Eso significa que durante el bloqueo de COVID-19, cuando los usuarios tenían la opción de descargar cualquier aplicación para su uso personal y entretenimiento, más eligieron TikTok que cualquier otra aplicación en el mundo.
9. El volumen de críticas positivas de TikTok aumentó un 91 % en marzo y abril en comparación con enero y febrero
Una vez que una aplicación alcanza cierto nivel de fama y popularidad, su calificación en la tienda de aplicaciones realmente no importa. Dicho esto, más allá del hecho obvio de que las críticas positivas siempre son mejores que las negativas, esta estadística muestra una tendencia potencialmente importante.
Como se mencionó, los bloqueos de COVID-19 han llevado a muchas personas nuevas a ver la aplicación. Si bien algunos pueden eliminar la aplicación una vez que la vida vuelve a la normalidad, estas revisiones muestran que muchos de estos nuevos usuarios no son solo turistas, sino también usuarios apasionados de la aplicación.
Todas estas estadísticas reflejan el mismo tema general: TikTok ya no es solo una moda pasajera, sino un jugador destacado dentro del panorama de los medios. Queda por ver cuánto durará esto y cómo se desarrollará en el futuro, pero el hecho es que TikTok ya no puede ignorarse y los especialistas en marketing deben tomar nota.
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